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规章制度

突发新闻事件应对制度

来源:新乡医学院第一附属医院 作者:阿永 发布时间:2017/1/5 17:10:05 浏览:2930人 

突发新闻事件应对制度

(试行稿)

正确引导社会舆论,促使事件妥善处置,关系社会稳定和人心安定,关系医院发展的良好形象。为规范突发公共事件新闻报道工作,最大限度的减轻因突发公共事件给医院造成的损失和影响,确保突发公共事件应急工作高效有序进行,特制定本制度。

一、工作原则

(一)及时主动,准确把握。事件发生后,力争在第一时间发布准确、权威信息,稳定公众情绪,最大程度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道,掌握新闻舆论的主动权。

(二)加强引导,注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平,使突发公共事件的新闻发布有利于社会稳定和人心安定,有利于维护人民群众的切身利益,有利于事件的妥善处置。

(三)讲究方法,提高效能。坚持突发事件的处置与新闻发布同时布置、同时落实;坚持突发事件新闻发布依托主流媒体,积极引导外来媒体;坚持处置突发事件的各科室部门密切配合新闻发布工作等行之有效的做法,确保以最短的时间、最快的速度,发布最新消息,主动引导舆论,正确引导舆论。

二、组织指挥体系及职责

(一)突发公共事件发生后,及时成立应对突发公共事件新闻媒体应急处置领导小组(以下简称应急处置领导小组)。

组长:李汉臣

副组长:邵金远、任继娟

成员:王长远、卢乙众、田中伟、田玉军、邢金峰、李彤、李国玉、杨达胜、杨宾、肖志坚、张贵新、张毓洲、张薇、张檬羽、陈颂坡、林玉山、赵东方、杨振海、贵艳玲、段桂洪、秦华、高满山、郭明好、郭悦鹏、黄卫、崔玉、韩培立(排名不分先后,按姓氏笔画排名)

(二)主要职责

一是根据突发公共事件的发生、发展,成立各工作小组,有关部门迅速派员集中办公;二是审定新闻发布方案,决定新闻发布内容,组织新闻发布会并回答记者提问;三是管理采访事件的记者;四是收集、跟踪舆情,及时向院领导报告并向有关科室部门通报情况,通过各种方式,有针对性地解疑释惑,澄清事实,正确引导舆论。

(三)突发公共事件发生后,成立相应的工作小组在应急处置领导小组的领导下及时开展工作。

一是新闻发布组:由宣传科人员、相关科室部门人员组成,负责制订新闻发布方案,拟定新闻发布内容,组织新闻发布并回答记者提问。

二是信息监控组:由宣传科和负责事件处置的有关科室部门网络评论员组成,负责报刊、电视及网络媒体对有关事件报道的收集、整理和分析工作,及时上报重要信息,组织对互联网的舆论引导。

三、建立突发事件报告制度

突发事件发生后,事件发生的科室部门及时向宣传科报告情况,宣传科要将有关情况梳理整合后报送应急处置领导小组。

(一)报告的内容:事件发生的时间和地点,已知事件的起因、状况,以及对事件发展趋势的估计和分析等,事实要力求准确。

(二)报告的时效:有关科室部门在获悉突发事件后必须立即报告。

(三)报告的方法:突发事件的情况可以分次连续报告,由简至繁,不宜等情况全部搞清后报告。

四、严格突发事件新闻报道的程序

(一)报道程序:事件发生后,应急处置领导小组迅速拟订新闻报道方案,做出具体部署。

(二)处置程序:在突发事件发生后,面对新闻媒体要第一时间受理所有采访需求;在短时间内召开新闻发布会;对到场记者登记造册、全面服务;各有关科室部门分工有序,积极配合;互联网阵地随时更新,积极关注舆情,不断预测问题,周密拟定口径。

五、严肃把握突发事件新闻报道各环节

(一)报道要求:报道突发事件的新闻稿,经应急处置领导小组审核后,统一口径在新闻媒体发表。任何新闻单位或个人均不得在当时和事后自行采访和发稿。

(二)报道时效:突发事件的新闻报道要讲求时效,对较为复杂的事件,可分阶段发稿,先对基本事实做客观、简洁、准确的报道,再发后续报道。

六、加强对采访突发事件记者的管理

突发公共事件一旦发生,保卫科、市场部要协助宣传科严格审查来我院采访的各级媒体记者的记者证、单位正式介绍信及个人身份证并了解采访目的和内容,做好新闻采访的登记备案手续,同时根据实际情况进行接待。在获得采访许可后,媒体记者方可在宣传科人员的陪同下进行采访活动。采访稿件由应急处置领导小组审核批准后刊发。对于未经许可或没有宣传科人员陪同的媒体记者在院内采访时,院内各科室部门应拒绝采访。

七、严明突发事件新闻宣传责任

(一)严明纪律:各科室部门主要负责人要切实增强突发事件新闻宣传的责任意识,督促有关方面做好具体工作。

(二)责任追究:对因信息沟通不及时和组织协调不利等原因导致突发事件新闻报道失误从而造成重大影响或严重后果的,要严肃追究有关科室部门负责人的责任。

宣传科

2014年3月5日



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