本网讯(曾众、赵芸萱/文 张宇暄/图)为推动门诊管理的规范化,提升门诊医疗服务质量,9月21日,由我院承办的新乡市门诊管理医疗质量控制中心第一次质控工作会议在10号楼六楼会议室召开。
本次会议邀请了南京大学医学院附属口腔医院门诊部主任邵倩,郑州大学第一附属医院门诊部主任游泳,新乡医学院第一附属医院院长助理、新乡市门诊管理医疗质量控制中心委员会主任委员张全英,新乡市第一人民医院门诊部主任、新乡市门诊管理医疗质量控制中心委员会副主任委员刘金梅作授课指导。新乡市门诊管理医疗质量控制中心委员会成员以及来自全市二级及以上医疗机构的门诊管理精英、医疗专家等共计50余人参加。
会上,张全英在致辞中对远道而来的各位专家和同仁表示了诚挚的欢迎。她强调,门诊专业质控中心作为全市门诊医疗服务的重要组成部分,承担着保障医疗质量与安全的重大责任,要将继续坚定不移地贯彻落实国家和省卫健委的各项决策部署,紧密围绕“提高门诊服务质量、保障医疗安全”这一核心任务,进一步强化质控成员单位之间的团结协作精神。通过加强信息化建设,优化诊疗流程,完善质量控制体系,努力实现门诊管理的精细化、标准化、智能化。
在授课环节,邵倩为在场的医疗工作者们分享了门诊管理质控体系构建过程中的丰富经验和独到见解;游泳通过对门诊质控指标的详细解读,分享了如何在门诊服务中实现效率与质量的双重提升;张全英阐述了文化与质量共生的深刻内涵,揭示了两者如何共同塑造门诊服务的核心竞争力;刘金梅就门诊创新服务模式与管理的守正创新问题进行了详尽的介绍,为大家带来了深刻的启发与思考。
随后,与会人员展开了热烈的讨论。大家围绕门诊管理中的挑战与机遇,畅所欲言,各抒己见,提出了诸多富有创新和实用性的建议。
本次会议的成功举办为新乡市域门诊管理医疗质量控制方面的专家和医务工作者提供了一个交流思想、分享经验的平台。与会者们纷纷表示,将以此次会议为契机,不断深化学习交流、加强合作共享,共同为提升新乡市门诊医疗服务水平贡献自己的力量。